CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Chính sách Vận chuyển & Giao nhận Xe Mới

Theo quy định tiêu chuẩn của VinFast, việc bàn giao xe thường được thực hiện tại Showroom/Đại lý nơi Quý khách ký hợp đồng.

Nhận xe tại Showroom

• Hoàn toàn miễn phí

• Quý khách được:

  • Kiểm tra xe trực tiếp

  • Thực hiện lễ bàn giao

  • Hướng dẫn sử dụng chi tiết

Giao xe tận nhà (theo yêu cầu)

• Hiện tại, VinFast chưa áp dụng chính sách giao xe miễn phí tận nhà trên toàn quốc

• Đây là thỏa thuận riêng giữa khách hàng và showroom/đại lý

Hình thức giao xe:

• Nhân viên đại lý lái xe đến địa chỉ của khách hàng

• Hoặc vận chuyển bằng xe cứu hộ (xe lồng)

Chi phí:

• Do khách hàng chi trả, tùy theo hình thức:

  • Lái xe trực tiếp:

    • Chi phí xăng/pin

    • Phí cầu đường

    • Tiền công (thỏa thuận)

  • Xe cứu hộ (xe lồng):

    • Khoảng 15.000 – 25.000 VNĐ/km

Lưu ý:
Nếu nhân viên đại lý lái xe giao tận nơi, Quý khách có thể cần ký cam kết liên quan đến rủi ro trong quá trình di chuyển.